TERMS OF SERVICE

เงื่อนไขการใช้บริการ

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 28 กันยายน 2569

1. การยอมรับเงื่อนไข

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ DJI 13 Store ("เว็บไซต์") ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท หนึ่งสาม สโตร์ จำกัด ("13 STORE" หรือ "เรา") รวมถึงการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ตลอดจนนโยบายการคืนสินค้า และนโยบายความเป็นส่วนตัว แล้ว หากไม่ยอมรับเงื่อนไข กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์

2. ขอบเขตของบริการ

เว็บไซต์นี้นำเสนอและจำหน่ายโดรน DJI กล้องพกพา และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง พร้อมข้อมูลผลิตภัณฑ์ บทความ และช่องทางติดต่อ คุณสั่งซื้อสินค้าได้ 3 ช่องทาง:

  • สั่งซื้อออนไลน์บนเว็บไซต์ — เลือกสินค้าลงตะกร้า แล้วยืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงินในขั้นตอนสั่งซื้อ (ต้องเข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิกด้วยอีเมล LINE หรือ Google)
  • ทาง LINE @dji13store — ทีมงานช่วยสรุปรายการและแจ้งยอดชำระ
  • ที่หน้าร้าน 3 สาขา: ลาดปลาเค้า, ราชพฤกษ์ และนนทบุรี (Enterprise)

สินค้าและโซลูชันกลุ่มองค์กร (Enterprise) บางรายการเป็นแบบขอใบเสนอราคา ราคาและเงื่อนไขของรายการเหล่านี้ เป็นไปตามใบเสนอราคาที่ออกให้แต่ละราย

3. บัญชีสมาชิกและการใช้งานเว็บไซต์

คุณมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเป็นจริง และดูแลความปลอดภัยของบัญชีของคุณ กิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ และคุณตกลงว่าจะ:

  • ไม่ใช้เว็บไซต์เพื่อการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือผิดศีลธรรม
  • ไม่พยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือทำการเจาะระบบใดๆ
  • ไม่คัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหา รูปภาพ หรือข้อมูลในเว็บไซต์ เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • ไม่ส่ง bot/spam/scraper ที่อาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานหนักผิดปกติ

การเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

4. ราคาและความพร้อมของสินค้า

ราคาบนเว็บไซต์เป็นราคาขายปลีกในประเทศไทย หน่วยเป็นบาท รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น เช่น ใบเสนอราคาสำหรับลูกค้าองค์กร) และยังไม่รวมค่าจัดส่ง ซึ่งแสดงแยกในขั้นตอนสั่งซื้อ

ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่จะไม่กระทบคำสั่งซื้อที่คุณยืนยันไปแล้ว หากราคาหรือข้อมูลสินค้าแสดงผิดพลาดอย่างชัดแจ้ง (เช่น ราคาต่ำผิดปกติจากความผิดพลาดของระบบ) เราขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นและคืนเงินเต็มจำนวน

สถานะสินค้า (พร้อมส่ง / สั่งจอง / สอบถาม) อาจเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา หากสินค้าที่คุณสั่งหมดหลังการสั่งซื้อ ทีมงานจะติดต่อคุณเพื่อเสนอทางเลือก เช่น รอสินค้า เปลี่ยนรุ่น หรือยกเลิกคำสั่งซื้อพร้อมคืนเงินเต็มจำนวน

โปรโมชั่น คูปอง และของแถม เป็นไปตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่ระบุ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ทั้งนี้ไม่กระทบคำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้ว

5. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

  • เมื่อคุณกด "ยืนยันคำสั่งซื้อ" ระบบจะออกเลขคำสั่งซื้อในสถานะรอชำระเงิน คำสั่งซื้อสมบูรณ์เมื่อคุณชำระเงินครบถ้วนและทีมงานตรวจสอบยอดเรียบร้อยแล้ว
  • ช่องทางการชำระเงิน: โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารในนาม บริษัท หนึ่งสาม สโตร์ จำกัด แล้วแนบสลิปในหน้าคำสั่งซื้อ · บัตรเครดิต/เดบิตผ่านหน้าชำระเงินของ 2C2P (เมื่อมีตัวเลือกนี้ในขั้นตอนสั่งซื้อ) · บัตรเครดิตที่หน้าร้าน หรือผ่านลิงก์ชำระเงินที่ทีมงานส่งให้
  • กรุณาโอนเข้าบัญชีในนามบริษัทที่แสดงในหน้าคำสั่งซื้อเท่านั้น หากมีผู้ขอให้โอนเข้าบัญชีอื่น กรุณาติดต่อเราก่อนชำระเงิน
  • คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินภายใน 48 ชั่วโมง จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
  • ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีออกในนาม บริษัท หนึ่งสาม สโตร์ จำกัด หากต้องการใบกำกับภาษีเต็มรูป กรุณาระบุชื่อ ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีในหมายเหตุคำสั่งซื้อ หรือแจ้งทีมงาน
  • สำหรับลูกค้านิติบุคคล ติดต่อทีมงานเพื่อขอใบเสนอราคา เอกสาร และเงื่อนไขเครดิตเฉพาะกรณี

6. การจัดส่งและการรับสินค้า

  • จัดส่งพัสดุทั่วประเทศ — ค่าจัดส่ง 100 บาทต่อคำสั่งซื้อ ผ่านบริษัทขนส่งเอกชน พร้อมเลขพัสดุให้ติดตาม
  • ส่งด่วนในกรุงเทพฯ และปริมณฑล (กรุงเทพฯ นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ สมุทรสาคร นครปฐม) — ส่งถึงภายในวันหรือวันถัดไป ค่าส่งชำระปลายทางกับผู้จัดส่ง
  • รับสินค้าที่สาขา — ไม่มีค่าจัดส่ง นัดวันและเวลาเข้ารับล่วงหน้า (ลาดปลาเค้า, ราชพฤกษ์, นนทบุรี)
  • สินค้าพร้อมส่งจะจัดส่งภายใน 1–3 วันทำการหลังยืนยันการชำระเงิน ระยะเวลาขนส่งขึ้นกับพื้นที่ปลายทาง ส่วนสินค้าสั่งจองจัดส่งตามกำหนดที่แจ้งในหน้าสินค้าหรือที่ทีมงานแจ้ง
  • โดรน ต้องขึ้นทะเบียนกับสำนักงาน กสทช. ให้เรียบร้อยก่อนส่งมอบตามกฎหมาย เผื่อเวลาดำเนินการ 7–15 วัน (ขึ้นกับความพร้อมของเอกสาร) และเนื่องจากต้องแกะกล่องเพื่อบันทึกหมายเลขเครื่อง (Serial Number) ประกอบการขึ้นทะเบียน คำสั่งซื้อโดรนที่ชำระเงินแล้วจึงไม่สามารถยกเลิกได้
  • กรุณาตรวจสอบสภาพและจำนวนสินค้าเมื่อได้รับ หากพบความเสียหายหรือได้รับสินค้าไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมรูปถ่าย/วิดีโอ

7. การคืนสินค้าและการรับประกัน

  • การคืนสินค้าเป็นไปตามนโยบายการคืนสินค้า — สินค้าทุกรายการเป็นการขายขาด ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืน ไม่รับเปลี่ยน และไม่คืนเงินหลังชำระเงินและรับสินค้าแล้ว กรุณาตรวจสอบรุ่น สเปก และชุดสินค้าก่อนสั่งซื้อ
  • หากสินค้าชำรุด/บกพร่องจากการผลิต ได้รับผิดรุ่น หรือเสียหายจากการขนส่ง กรุณาแจ้งภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า พร้อมรูปถ่าย/วิดีโอ ทีมงานจะตรวจสอบและประสานแนวทางแก้ไขเป็นกรณีไป
  • สินค้า DJI ได้รับการรับประกันจากศูนย์บริการ DJI ในประเทศไทย ตามเงื่อนไขของผู้ผลิต การเคลมประกันใช้ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี ที่ออกโดย 13 STORE เป็นหลักฐาน
  • เงื่อนไขในข้อนี้และนโยบายการคืนสินค้า ไม่ตัดหรือจำกัดสิทธิของผู้บริโภคที่มีอยู่ตามกฎหมาย

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ ข้อความ และส่วนประกอบทั้งหมดของเว็บไซต์ เป็นทรัพย์สินของ บริษัท หนึ่งสาม สโตร์ จำกัด หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง (เช่น DJI Sciences and Technologies) ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

เครื่องหมายการค้าและโลโก้ DJI เป็นทรัพย์สินของ SZ DJI Technology Co., Ltd. ใช้บนเว็บไซต์นี้ในฐานะตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต

10. ข้อจำกัดความรับผิด

เราพยายามรักษาความถูกต้องของข้อมูลบนเว็บไซต์อย่างเต็มที่ แต่ไม่รับประกันว่าเนื้อหาจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือตรงกับสินค้าจริงทุกประการ ในกรณีที่ราคา/สเปกขัดแย้งกัน ให้ยึดตามรายละเอียดในคำสั่งซื้อ ใบเสนอราคา หรือที่ทีมงานยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นหลัก

เราไม่รับผิดชอบความเสียหายทางอ้อม (ค่าเสียโอกาส กำไรที่สูญหาย ความเสียหายต่อชื่อเสียง) ที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์หรือสินค้า เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

11. การใช้งานโดรนตามกฎหมาย

ผู้ซื้อและผู้ใช้งานโดรนมีหน้าที่ขึ้นทะเบียนโดรนกับสำนักงาน กสทช. และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติการเดินอากาศ พ.ศ. 2497 รวมถึงระเบียบของสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท./CAAT) อย่างเคร่งครัด เช่น ขึ้นทะเบียนผู้บังคับโดรน ขออนุญาตทำการบินในพื้นที่ที่กำหนด และใช้งานในความรับผิดชอบของตน ทีมเอกสารของเราช่วยแนะนำและเตรียมเอกสารขึ้นทะเบียนให้ได้

13 STORE ไม่รับผิดชอบในกรณีที่ผู้ซื้อนำสินค้าไปใช้ในทางผิดกฎหมาย หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อบุคคล/ทรัพย์สินของบุคคลที่สาม

12. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงมีผลเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยคำสั่งซื้อที่ยืนยันก่อนหน้านั้นใช้เงื่อนไขฉบับที่มีผลขณะสั่งซื้อ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับปรับปรุง

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลที่กรุงเทพมหานคร

14. ติดต่อ

บริษัท หนึ่งสาม สโตร์ จำกัด
สาขาลาดปลาเค้า: 616/6 ถนนลาดปลาเค้า แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230
โทร: 065-694-6155
อีเมล: aidji13store@gmail.com
LINE: @dji13store