นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท 13 STORE จำกัด ("13 STORE", "เรา", "ของเรา") เป็นผู้ดำเนินงานเว็บไซต์ DJI 13 Store และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ติดต่อ: 065-694-6155 · LINE @dji13store

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์นี้ เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลทางเทคนิคอัตโนมัติ — IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้งาน (ผ่าน server log และเครื่องมือวิเคราะห์เว็บ)
• คุกกี้ (Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ จดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์การใช้งาน (รายละเอียดในข้อ 5)
• รายการเปรียบเทียบสินค้า — เก็บใน localStorage ของเบราว์เซอร์เท่านั้น ไม่ส่งเข้าเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• ข้อมูลที่คุณกรอกผ่านช่องทางติดต่อ — เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล ที่อยู่ ข้อมูลสินค้าที่สนใจ (เฉพาะเมื่อคุณแจ้งกับเราโดยสมัครใจ)

เราไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงิน — ทุกการสั่งซื้อดำเนินการผ่านช่องทาง LINE หรือที่หน้าร้านโดยตรง

• ให้บริการเว็บไซต์และตอบคำถามของคุณ
• ปรับปรุงเว็บไซต์ คุณภาพการให้บริการ และประสบการณ์ผู้ใช้
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสม
• การตลาดและประชาสัมพันธ์โปรโมชั่น (โดยขอความยินยอมเฉพาะกรณี)
• ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับคุกกี้วิเคราะห์ การตลาด และการรับข่าวสาร
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) — เมื่อคุณติดต่อสั่งซื้อหรือขอใบเสนอราคา
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest) — การปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์ การป้องกันการฉ้อโกง
• หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation) — การจัดทำใบเสนอราคา/ใบกำกับภาษี

เราใช้คุกกี้ 3 ประเภท:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำรายการเปรียบเทียบ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) — เช่น Google Analytics 4 ใช้นับจำนวนผู้เข้าชม วิเคราะห์พฤติกรรม (โหลดเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น)
• คุกกี้การตลาด (Marketing) — Google Ads, Meta Pixel สำหรับ remarketing และวัดผลโฆษณา (โหลดเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น)

คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่าน Cookie Consent Banner ที่ปรากฏเมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก หรือปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เราอาจส่งต่อข้อมูลให้บริษัทคู่ค้าดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง — Vercel Inc. (สหรัฐอเมริกา) เก็บ server logs ตามมาตรฐาน
• ผู้ให้บริการฐานข้อมูล — Supabase Inc. (สหรัฐอเมริกา) เก็บข้อมูลแคตาล็อกสินค้าและบทความ
• เครื่องมือวิเคราะห์/โฆษณา — Google Analytics, Google Ads (เฉพาะเมื่อยินยอม)
• ช่องทางสื่อสาร — LINE Corporation (ญี่ปุ่น) เมื่อคุณทักไปที่ LINE OA ของเรา

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ให้กับบุคคลที่สามใดๆ

• Server log / คุกกี้: ไม่เกิน 12 เดือน
• ข้อมูลติดต่อ/ใบเสนอราคา: 5 ปี (ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด)
• ข้อมูลการซื้อขาย: 5 ปี ตามประมวลรัษฎากร

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์ดังนี้:

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล (Right to Access)
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (Right to Rectification)
• ขอลบข้อมูล (Right to Erasure)
• ขอระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restrict Processing)
• ขอให้โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
• ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
• ขอคัดค้านการประมวลผล (Right to Object)
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)

ติดต่อใช้สิทธิ์ได้ที่ LINE @dji13store หรือโทร 065-694-6155

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ได้แก่ การเข้ารหัส HTTPS, การควบคุมการเข้าถึงระบบหลังบ้านด้วย authentication, และการสำรองข้อมูลตามมาตรฐาน

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงวันที่บังคับใช้ที่ด้านบน หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA โปรดติดต่อ:

บริษัท 13 STORE จำกัด
สาขาลาดปลาเค้า: 616/6 ถนนลาดปลาเค้า แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230
โทร: 065-694-6155
LINE: @dji13store