SERVICES PLUS+
ขยายเวลารับประกันสินค้าและบริการ
ผลิตภัณฑ์ DJI ทุกชิ้นจะมาพร้อมกับการรับประกันแบบจำกัดเวลา สูงสุดไม่เกิน 12 เดือน ซึ่งลูกค้าสามารถขยายระยะเวลาความคุ้มครองเพิ่มอีก 1 เท่า สูงสุด 24 เดือน โดยการซื้อแผน Service Plus+ พร้อมสิทธิพิเศษความช่วยเหลือด้านบริการที่ดีที่สุด จาก DJI 13 Store
ฟรี! ตลอดอายุการใช้งาน
ฟรี! บริการให้คำปรึกษาและสอนการใช้งานแบบตัวต่อตัว
ฟรี! สนามฝึกซ่อมและเวิร์กชอปการบิน ไม่จำกัดจำนวนครั้งตลอดอายุการใช้งาน
ฟรี! ค่าตรวจเช็คสภาพและค่าแรงงานซ่อมโดยช่างเทคนิคพิเศษ ของ DJI 13 Store
สิทธิพิเศษ! ในการติดต่อโดยตรงกับผู้เชี่ยวชาญและช่างผู้ดำเนินงานซ่อม โดรนของคุณ ผ่านทางแชท วีดีโอคอล หรือโทรศัพท์
บินอุ่นใจ ขยายเวลารับประกันเพิ่ม 1 เท่า
รับประกันเพิ่มจากปกติ 1 ปี เป็น 2 ปี
• Main Controller (แผงควบคุมหลัก เมนบอร์ด)
• Vision Positioning System (ระบบเซ็นเซอร์ระบุตำแหน่ง)
• Remote Controller (รีโมทคอนโทรล)
• Gimbal and Camera (กิมบอลและกล้อง)
• Propulsion System (ระบบขับเคลื่อนมอเตอร์ ไม่รวมใบพัด)
รับประกันเพิ่มจากปกติ 6 เดือน เป็น 1 ปี
• Battery (แบตเตอรี่ 3 ก้อน)
• Battery Charger (แท่นชาร์จแบตเตอรี่)
บริการยืมโดรน
ใช้งานระหว่างรอซ่อม
บริการยืมโดรนใช้ ฟรี! ไม่จำกัดจำนวนครั้ง จนกว่าการซ่อมโดรน เสร็จสิ้นและส่งกลับถึงมือคุณ
• ติดต่อขอรับโดรนสำหรับยืมใช้งานระหว่างซ่อมก่อนล่วงหน้า 3 วัน
• สามารถยืมโดรนใช้งานติดต่อกันนานสูงสุด 7 วันต่อการยืม 1 ครั้ง
• ยืมฟรี! ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
วิธีซื้อ Service Plus+
1. ซื้อ Service Plus+ พร้อม โดรนเครื่องใหม่
2. ซื้อภายใน 90 วัน นับจากวันที่คุณซื้อโดรน
• จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสินค้าและหลักฐานยืนยันการซื้อ
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
ติดต่อสอบถามรายละเอียดสินค้าและบริการได้ทันทีทางโทรศัพท์ : 065-694-6155
หรือติดต่อแชทผ่านทาง Line@ ID : @dji13store
การรับประกัน
1. การรับประกันสินค้า จะรับประกันความเสียหายของสินค้าภายใต้การใช้งานที่ถูกวิธีและเป็นความเสียหายที่เกิดขื้นจากความผิดพลาดในการผลิตเท่านั้น ไม่รวมการสูญหาย
2. สินค้าที่ได้รับความเสียหายดังที่กล่าวข้างต้น จะทำการซ่อมแซมและเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นส่วนให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น ทั้งนี้ขี้นอยู่กับเงื่อนไขที่บริษัทฯกำหนด
3. ลูกค้าต้องมี Flight Records ในการตรวจสอบความผิดพลาดหรือปัญหาที่เกิดขึ้น
เงื่อนไขที่ไม่อยู่ในการรับประกัน
1. ความเสียหายที่เกิดจากการดัดแปลงถอดแยกชิ้นส่วนหรือการเปิดตัวเครื่องที่ไม่ได้รับอนุญาต
2. ความเสียหายจากน้ำหรือความเสียหายอื่น ๆ ที่เกิดจากการติดตั้งที่ไม่เหมาะสม การใช้งานที่ไม่ถูกต้องหรือการใช้งานที่ไม่สอดคล้องกับคำแนะนำหรือคู่มืออย่างเป็นทางการ
3. ความเสียหายที่เกิดจากการดัดแปลงวงจร ที่ไม่ได้รับอนุญาต
4. ความเสียหายที่เกิดจากการบินที่ไม่ได้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้วยตนเอง
5. ความเสียหายที่เกิดจากการทำงานในสภาพอากาศเลวร้าย หรือปัจจัยภายนอกที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น ลมแรง ฝนตก พายุ หรือ สัตว์
6. การสูญเสียหรือความเสียหายต่อข้อมูลของคุณโดยผลิตภัณฑ์
7. ผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วนที่มีฉลากระบุ มีการเปลี่ยนแปลงหรือถูกลบฉลากออก ที่ไม่สามารถตรวจสอบให้ตรงตามข้อมูลที่ให้ไว้กับบริษัทฯ
8. ตามเงื่อนไขอื่นๆที่บริษัทฯเป็นผู้กำหนด