7 เหตุผล ทำไมใครๆ ก็เลือกซื้อโดรน กับ DJI13Store

5 ปี คือระยะเวลาที่ DJI13Store ดำเนินธุรกิจด้านการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์โดรน ซึ่งเราเป็นผู้นำเข้าอย่างเป็นทางการแบบถูกต้องตามกฎหมาย พร้อมดำเนินการเปิดศูนย์จำหน่ายและบริการเกี่ยวกับโดรนโดยเฉพาะภายใต้แบรนด์ DJI ในศูนย์การค้า เป็นแห่งแรกในประเทศไทย และได้รับการตอบรับจากลูกค้าและความไว้วางในการบริการหลังการขายที่ดีตลอดมา

 

 

5 ปี กับ 7 เหตุผล ทำไมใครๆ ก็เลือกซื้อโดรน กับ DJI13Store

 

มั่นใจในคุณภาพมาตรฐานสินค้าและบริการ

DJI แบรนด์โดรนที่มียอดขายเป็นอันดับ 1 ของโลก ด้วยความหลากหลายของโดรนและเรื่องของราคา จึงไม่ใช่เรื่องยากที่จะครองใจผู้ใช้งานโดรนได้ทั้งในแทบเอเชีย อเมริกา ยุโรป และออสเตรเลีย และสำหรับ DJI 13 Store ในฐานะผู้นำเข้าและตัวแทนจัดจำหน่ายโดยตรงจาก DJI เรื่องของสินค้าและด้านงานบริการทั้งหมดภายในร้านจึงเป็นไปตามมาตรฐานของ DJI Official Store ลูกค้าจึงสามารถมั่นใจได้ว่า จะได้รับสินค้าและการบริการ ที่ดีที่สุดอย่างแน่นอน

 

บริการงานด้านเอกสาร และยื่นขอใบอนุญาต โดยทีมงานดูแลเฉพาะ

บินโดรนมีใบอนุญาตยัง!! วลีเด็ดคุ้นหูติดตรึงใจใครหลายๆ คน ว่าหากจะบินหรือครอบครองโดรนให้ถูกต้องตามกฎหมายในประเทศไทยนั้น เราจำเป็นต้องมีใบอนุญาตด้วย โดยตัวเอกสารที่จำเป็นจะต้องยื่นนั้นจะมีอยู่ 2 ส่วนคือ ใบอนุญาตครอบครองโดรน (ทะเบียน) และใบอนุญาตบินโดรน (ใบขับขี่)

ซึ่งในส่วนของใบอนุญาตบินโดรนนั้น ลูกค้าสามารถทำด้วยตัวเองได้ไม่ยากผ่านทางเว็บไซต์ https://uav.caat.or.th เพียงกรอกข้อมูลครบแล้วรอฟังผลทางออนไลน์ได้เลย ส่วนใบอนุญาตครอบครองโดรนนั้นจะมีรายละเอียดมากกว่านิดหน่อย คือต้องเตรียมเอกสารต่างๆ หลายฉบับและต้องนำไปยื่นที่สำนักงาน กสทช. เท่านั้น ไม่มีระบบยื่นผ่านออนไลท์ ซึ่งในส่วนนี้ สำหรับลูกค้าที่ซื้อโดรนกับ DJI 13 Store สามารถให้ทางร้านจัดการเรื่องเอกสารและลงทะเบียนตั้งแต่ต้นจนจบได้เลย โดยที่ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาตรงนี้ครับ

 

Mavic-Mini-Experience-Workshop-04

 

ช็อปออนไลน์สบายใจ ส่งเร็ว มีปัญหาก็เปลี่ยนได้   

เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์กับ DJI13Store เราจะรีบจัดเตรียมสินค้าในทันทีพร้อมรอบจัดส่งแบบวันต่อวัน เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าโดยเร็วที่สุด หรือสำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้งานเร่งด่วนในเขตพื้นที่กรุงเทพและปริมณฑล สามารถเลือกรับบริการจัดส่งด่วนพิเศษไม่เกิน 3 ชั่วโมง (อาจมีค่าบริการ) ซึ่งหากซื้อไปแล้วพบว่ามีปัญหาที่เกิดจากการใช้งานปกติขึ้น ภายใน 7 วัน (นับจากวันที่ซื้อสินค้าและไม่รวมระยะเวลาขนส่ง)  ทางร้านยินดีเปลี่ยนสินค้าเครื่องใหม่ให้ทันทีครับ พร้อมรับประกันสินค้านานสูงสุดถึง 18 เดือน ช็อปออนไลน์สบายใจบนเว็บไซต์ DJI13Store และ DJI Official Store บน Shopee Mall ครับ

 

รับฟังปัญหาและให้คำปรึกษาแบบเป็นกันเอง

Call มานะ' บริการเสริมเพื่อให้คำปรึกษาและดูแลแก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้น ผ่านทาง Video Call เพราะในบางครั้งเหตุขัดข้องเล็กๆ น้อยๆ บางอย่าง ลูกค้าสามารถแก้ไขเองได้ง่ายๆ โดยไม่จำเป็นต้อง เสียเวลา เสียค่าใช้จ่าย ในการเดินทางหรือส่งสินค้ามาให้ทางร้านซ่อม เราจึงได้จัดบริการ Video Call เพื่อให้ลูกค้าสามารถแจ้งเหตุขัดข้องพร้อมส่งตัวอย่างมาให้เจ้าหน้าที่วิเคราะได้ทันทีและรับคำแนะนำการแก้ไขเบื้องต้นจากเจ้าหน้าที่ได้โดยตรงครับ

 

บริการส่งพร้อมสอนการใช้งานถึงบ้าน

จากช่วงสถานการณ์โควิด19ที่ผ่านมา ทำให้บางครั้งลูกค้าไม่สะดวกที่จะมารับบริการสอนการใช้ที่สนามฝึกสอนของทางร้าน และเพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าพร้อมเรียนรู้การใช้งานโดรนที่ถูกต้อง ทางร้านจึงจัดบริการ Fly to day ส่งสินค้าพร้อมสอนการใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญแบบตัวต่อตัวให้ถึงบ้าน โดยลูกค้าสามารถเลือกวันและเวลารับบริการที่สะดวกล่วงหน้าได้ สะดวก ปลอดภัย เป็นส่วนตัว และไม่ต้องเสียเวลาเดินทางด้วยครับ

 

fly to day

 

ศูนย์ซ่อมและประสานงานกับบริษัทผู้ผลิตโดยตรง ซ่อมฟรีค่าแรงตลอดอายุการใช้งาน

ที่ศูนย์ซ่อมของ DJI13Store เรามีทีมช่างผู้ชำนาญ ซึ่งได้รับการอบรมเฉพาะและประสานงานกับ DJI ผู้ผลิตโดยตรง ลูกค้าจึงสามารถมั่นใจได้ว่าโดรนของคุณจะได้การดูแลและซ่อมแซมอย่างถูกต้อง ชิ้นส่วนการเปลี่ยนอะไหร่เป็นของแท้ได้มาตรฐาน ที่สำคัญคือ ฟรี! ค่าแรงตลอดอายุการใช้งาน แม้ว่าโดรนของคุณจะหมดประกันไปแล้วครับ  

 

Service Plus+ ขยายเวลารับประกันสินค้าเพิ่ม 2 เท่า

สำหรับลูกค้าที่เน้นการใช้โดรนระยะยาว และต้องการรับการดูแลโดรนนานเป็นพิเศษจากทางร้าน ลูกค้าสามารถเลือกรับแผนบริการเสริม Service Plus+ เพื่อขยายเวลารับประกันสินค้าเพิ่มเป็น 2 เท่า นานสูงสุดถึง 24 เดือน ได้ พร้อมการดูแลพิเศษเพิ่มเติมอื่นๆ อีกตลอดอายุการใช้งาน สิทธิเฉพาะสำหรับลูกค้าที่ซื้อโดรนกับ DJI 13 Store เท่านั้น  

 

service plus

 

ที่ DJI 13 Store เรามีให้คือความใส่ใจในการบริการ

นอกเหนือจากการดูแลรับประกันสินค้าแบบปกติตามมาตรฐาน DJI Official Store แล้ว ด้านงานบริการก็เป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญ และพัฒนาเพื่อตอบสนองความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าอยู่เสมอ ซึ่งเราเชื่อว่านี้คือสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเลือกโดรนกับ DJI 13 Store และ “เป็นสิ่งที่เราทำได้ดีที่สุด"