ตำแหน่ง: Sales Co-ordinator  1 อัตรา

รายละเอียดของงาน
เรากำลังมองหา Sales Co-ordinator ที่มีประสบการณ์และมีการจัดการที่ดีเพื่อให้การสนับสนุนที่จำเป็นแก่ทีมขาย โดยที่ Sales Co-ordinator จะเป็นแกนหลักในการประสานงานระหว่างเพื่อนร่วมงานแผนกอื่นๆ และรวมถึงลูกค้า โดยจะเป็นผู้จัดการตารางเวลาต่างๆ  ข้อเสนอแนะ เอกสารงานต่างๆ และ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายขาย เป้าหมายคือเพื่ออำนวยความสะดวกในกิจกรรมของทีมขาย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดและการพัฒนาที่มั่นคงและยั่งยืนของบริษัท

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ประสานงานทีมขายโดยจัดการตารางเวลา จัดเก็บเอกสารสำคัญ และสื่อสารข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบความเพียงพอของวัสดุอุปกรณ์ เครื่องมือหรือคู่มือต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขาย
• ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนจากลูกค้าและให้การสนับสนุนหลังการขายเมื่อได้รับการร้องขอ
• สรรหาและจัดการฐานข้อมูลลูกค้า (Lead) และทำการติดต่อโดยการโทรเพื่อนัดหมายให้กับทางทีมขาย (Cold Calling)
• จัดการขั้นตอนตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อและประสานงานทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดด้วยความถูกต้องและทันเวลา เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าและบริการได้ตามกำหนดเวลา
• แจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความล่าช้าหรือปัญหาที่คาดไม่ถึง
• ติดตามความคืบหน้าของทีม ระบุข้อบกพร่องและเสนอการปรับปรุง
• ช่วยในการจัดเตรียมและจัดทำการส่งเสริมการขายหรือกิจกรรมต่างๆ ที่ช่วยในงานขาย
• ปฏิบัติงานตามกฏและนโยบายที่บริษัทกำหนดไว้